A LITTLE HELP GOES A LONG WAY
Kita bantu,
satu langkah sekaligus.
Jawaban untuk setiap langkah perjalanan webinarmu.
Pendaftaran
Mulai perjalanan belajarmu.
Bagaimana cara mendaftar?
Buka halaman Daftar Webinar, isi nama sesuai sertifikat, email aktif, institusi, dan persetujuan pengolahan data. Setelah berhasil, simpan tiket pribadi yang ditampilkan.
Mengapa tombol daftar belum aktif?
Pendaftaran mengikuti pengaturan panitia. Tombol belum aktif ketika pendaftaran belum dibuka, sudah ditutup, layanan sedang disiapkan, atau jadwal mulai telah tercapai. Kuota juga diperiksa kembali saat formulir dikirim.
Tiket pribadi
Semua akses, dalam satu tiket.
Di mana tiket saya tersimpan?
Tiket tersimpan di browser yang kamu gunakan saat mendaftar jika penyimpanan lokal tersedia. Kamu juga bisa menyalin atau mengunduh tiket sebagai berkas teks setelah pendaftaran.
Bagaimana jika tiket hilang atau email sudah terdaftar?
Coba buka Absensi Saya pada browser tempat kamu mendaftar. Jika tiket tetap tidak ditemukan, hubungi panitia melalui kontak acara untuk verifikasi identitas dan pemulihan tiket. Jangan mendaftar ulang dengan email lain untuk menggandakan kehadiran.
Kehadiran
Dua sesi, satu perjalanan lengkap.
Bagaimana cara mengisi absensi?
Buka Absensi Saya menggunakan tiket pribadi. Isi kode absensi awal yang dibagikan panitia pada pembukaan. Setelah webinar selesai, isi kode absensi akhir dan penilaian webinar.
Mengapa sesi absensi terkunci?
Setiap sesi memiliki waktu buka dan tutup yang diatur panitia. Absensi akhir hanya tersedia setelah webinar selesai dan memerlukan absensi awal yang sudah tercatat. Periksa jadwal sesi pada halaman absensi.
E-sertifikat
Pencapaianmu, tercatat.
Kapan sertifikat dikirim?
Setelah kedua absensi lengkap, sertifikat masuk antrean. Pengiriman dilakukan setelah webinar selesai dan panitia mengaktifkan penerbitan serta layanan email. PDF dikirim ke alamat email yang digunakan saat mendaftar.
Sertifikat belum masuk ke inbox, harus bagaimana?
Periksa status pada Absensi Saya, lalu cek folder spam atau promosi. Jika masih menunggu, panitia mungkin sedang menyiapkan pengiriman. Status dikirim menunjukkan email diterima provider, sehingga kendala penerimaan tetap perlu diperiksa oleh panitia.
WE’RE HERE TO HELP.
Masih ada yang ingin ditanyakan?
Kontak panitia belum diumumkan. Pantau informasi terbaru pada halaman acara atau saluran resmi yang membagikan undangan webinar.